掲載者ガイドライン

はじめに

beople はサロンスタッフへ直接予約ができるアプリです。
個人でのご利用をお願いいたします。
法律や法令、beople の各利用規約とあわせて、本ガイドラインを守ってご利用ください。
違反行為が確認できた場合には利用停止となる場合もございます。
原則、利用停止前には違反行為についてのご連絡を差し上げておりますので、beople 運営事務局からのメッセージは必ずご確認ください。
掲載される情報はインターネット上に公開されます。
個人情報の取り扱いには十分ご注意いただき、一般的なマナーを守った記載をお願いいたします。
また、お客様からのご予約には誠実にご対応ください。
beople は、掲載者様・お客様双方にとって安心して利用できるサービスを目指しています。
予約管理の徹底にご協力ください。

アカウントについて

beople では 1 人につき 1 アカウントのみ保有できます。
以下の行為を確認した場合、アカウント停止の対象となります。

【禁止行為】

複数アカウントの保有
1つのアカウントの複数人による共有
他者アカウントへのログイン
アカウントの譲渡・貸与
代理でアカウント作成
虚偽情報によるアカウント作成・使用

beople に掲載できる施術

美容を目的とした施術（ヘア、ネイルなど）のみ掲載できます。
趣旨と異なる内容は審査で掲載不可となります。

【掲載できない施術例】

レッスン、講習、セミナー
ヨガ、ピラティス、ダイエット指導
メンタルセラピー、心理カウンセリング
タトゥー、マタニティアート、アートメイク
治療行為・医療行為 ※運営判断で掲載不可となる場合もあります。

掲載ガイドライン

プロフィール情報

氏名（非公開）

審査後の変更はできません。
ご自身の本名を登録し、アカウント譲渡・共有は禁止です。

【禁止行為】

個人を特定できない登録
「地域No.1」など姓名と無関係な名称

プロフィール（公開情報）

個人名が分かる表記にしてください。
非公開氏名とかけ離れている場合は確認のご連絡を差し上げる場合があります。

【禁止行為】

「スタッフ」など個人特定不可の名称
根拠のない「〇〇No.1」表記 ※景表法を遵守してください。

プロフィール画像

掲載者の雰囲気が伝わる適切な画像を設定してください。

【禁止行為】

過度な露出など公序良俗に反する画像
許可なしの他者撮影の画像、芸能人・キャラクター画像
著作権・肖像権侵害の恐れがある画像

サロン情報

サロン名

所属サロン名を正確に入力してください。

【禁止行為】

サロンが特定できない名称
根拠のない「エリアNo.1〇〇店」などの表記

サロン住所

建物名・階数まで正確に記載してください。住所変更は再審査が必要です。

【禁止行為】

登録住所と異なる場所へ案内しないでください
移転・転職などで住所案内が必要な場合は理由と日付を明記
出張施術は掲載不可

サロンの内観・外観

所属サロンの写真を設定してください。

【禁止行為】

公序良俗に反する画像
許諾のない画像・著作権侵害画像
QR コードなど他サービス誘導
関係のない画像

掲載画像・動画

メニュー内容をイメージしやすい画像を設定してください。過度な肌露出のある画像は使用できません。

【掲載不可画像】

他者が施術した画像
許諾のない画像
お客様の許可を得ていない写真
景表法・薬機法に抵触する画像
関係のない画像
その他運営が不適切と判断した画像

掲載内容

簡潔で読みやすい文章を推奨します。

【禁止行為】

本人以外が施術する旨の記載
「No.1」「永久」「絶対」など景表法違反表記
「美白」「脂肪燃焼」など薬機法違反表記
誹謗中傷
出張施術の記載

メニュー名・メニュー詳細

【禁止行為】

内容が不明瞭なメニューの掲載
単独申込み不可のオプションを単体メニュー化
「1本〇〇円」など単価表記（最小10本/10枚）
日付限定メニューを期限後も掲載
メニューと関係ない施術カテゴリを設定
出張施術の記載
薬機法・景表法に違反する記載
外部サービス誘導
担当者変更の記載

タグガイドライン

みなさまに安心して使っていただくため、タグ作成にはルールがあります。

タグのルール

具体的な地名・店名などを含むタグには「日時」「頻度」を一緒に含めることはできません。
- 日時・頻度の例（3月9日、日曜日、平日、お休み、いつも、よく）
  ※「カフェ」「公園」など具体的ではない場所には制限なし
- OK例（日時/頻度を含まない）
  - 「スターバックスコーヒーでまったり」
  - 「皇居でマラソンしてます」
- OK例（具体的でない場所）
  - 「おやすみはカフェでまったり」
  - 「日曜日は公園でマラソンしてます」
- NG例
  - 「休日はスターバックスコーヒーでまったり」
  - 「日曜日は皇居でマラソンしてます」

【禁止行為】

公序良俗に反するもの
性行為を連想させるもの
権利侵害
利用規約違反
その他 beople が不適切と判断した内容 ※通報があった場合や運営が不適切と判断した場合、予告なく削除・変更されることがあります。

予約とキャンセル、承認率について（費用関連記述削除版）

【禁止行為】

お客様の同意なく予約日時を変更
当日予約で施術時間になっても未対応
空き枠の管理不足による不備

メッセージガイドライン

人としてのマナーを守ってください。

【禁止行為】

実際と異なる案内
「確定していない」など誤解を招く案内
本人以外が施術する案内
登録住所と異なる場所の案内
来店しているのにキャンセル扱い案内
薬機法違反の表現
予約と関係ない勧誘

キャンセルガイドライン

掲載者都合のキャンセルは可能な限り避けてください。
不適切なキャンセル処理は利用停止の対象となります。

掲載者都合キャンセル例

ダブルブッキング
掲載していない条件や事情を後から案内した結果のキャンセル

お客様都合キャンセル（原則使用不可）

掲載条件に明確に記載した内容に該当しない場合など

口コミ

施術完了後にお客様は口コミを投稿できます。
返信時はお客様の氏名記載を控えてください。

【不適切な投稿】

施術に至らなかった予約の口コミ
対価目的の投稿
関係者による不正投稿
誹謗中傷・権利侵害
公序良俗違反